Erste Schritte

Wichtige Entscheidungen brauchen Zeit

Im Todesfall müssen eine Vielzahl an Entscheidungen in kürzester Zeit getroffen werden. Viele dieser Entscheidungen haben eine große Tragweite, daher versuchen wir Ihnen immer die Zeit zu geben, die Sie brauchen diese Entscheidungen zu treffen.

Wenn ein Todesfall in der eigenen Wohnung eingetreten ist, muss immer als Erstes ein Arzt benachrichtigt werden, möglichst der Hausarzt ansonsten ein Notarzt. Der Arzt wird den Verstorbenen gründlich untersuchen, den Tod feststellen und dann die Todesbescheinigung ausstellen. Wenn der Verstorbene und sein eventuelles Krankheitsbild den Arzt, insbesondere dem Notarzt, selbst nicht bekannt war, sind eventuell weitere Fragen zu beantworten. Gegebenenfalls wird der Notarzt den Personalausweis des Verstorbenen benötigen. Erst wenn der Arzt nicht zweifelsfrei einen natürlichen Tod annehmen kann, wird die Kriminalpolizei zur Hilfe gerufen, um weitere Ermittlungen anzustellen und die Zweifel auszuräumen. Dies ist nur der Fall, wenn es Umstände gibt, die einen Notarzt an einer natürlichen Todesursache zweifeln lassen können. Bei einer natürlichen Todesursache darf der Verstorbene bis zu 36 Stunden zu Hause bleiben, ehe er von dem ausgewählten Bestattungsinstitut überführt werden muss.

Wenn der Todesfall in einem Krankenhaus, Altenheim oder Hospiz eintritt, wird der Arzt von dem Pflegepersonal benachrichtigt. Erst nach Ausstellung der Todesbescheinigung dürfen wir als Bestatter den Verstorben vom Sterbeort überführen. Um alle nachfolgenden Schritte wie die Versorgung des verstorbenen Menschen, Formalitäten, Termin und Gestaltung der Bestattung in Ruhe zu besprechen, sollten Sie telefonisch mit uns in Kontakt treten und einen Gesprächstermin für eine Beratungsgespräch vereinbaren.

Zeit zum Nachdenken und Innehalten ist Zeit zum Erinnern

Jede Zeit im Todesfall ist immer intensiv. Neben den Entscheidungen und der Organisation des Abschieds, dürfen Sie sich bewusst Zeit nehmen, damit Sie sich noch einmal in Ruhe von dem Verstorben verabschieden können. Jeder auf seine Art.

Suchen Sie gerne schon einmal persönliche Kleidung für den Verstorben raus, die Sie für das persönliche Gespräch mit uns bereithalten können. Sie entscheiden, ob das Gespräch bei Ihnen Zuhause oder in unseren Räumlichkeiten stattfindet.

Was passiert in dem Gespräch mit uns? Zuerst einmal erfassen wir die notwendigen Personalien des Verstorbenen und gehen die wichtigsten Frage, wie z.B. die Wahl der Bestattungsart durch. Wir überlegen gemeinsam, wann ein Termin für die Trauerfeier und Beisetzung festgelegt werden kann sowie welche Grabart in Frage kommt. Wenn Trauerdruck erstellt werden soll, suchen Sie Texte und passendes Layouts aus. Aus unserer großzügigen Ausstellung wählen Sie einen Sarg und eine Decke und ggf. eine Urne. Sie entscheiden, ob es noch einmal eine offene Aufbahrung geben soll oder ob der Sarg geschlossen bleibt. Darüber hinaus sprechen wir über die Blumendekoration, den Beerdigungskaffee sowie weitere Einzelheiten für die Gestaltung des Abschieds.

Wenn die Termine von Trauerfeier und Beisetzungen feststehen, kann es sinnvoll sein, die nächsten wichtigen Personen, wie z.B. weitere Familienmitglieder, Freunde und ggf. Nachbarn zu informieren. Es folgt in den Tagen vor der Trauerfeier noch ein persönliches Gespräch mit dem jeweiligen Geistlichen oder Trauerredner, in dem Sie Ihre persönlichen Wünsche hinsichtlich der Ausgestaltung der Beerdigung besprechen können.

Über alle weiteren Aufgaben, die auf Sie zukommen, informieren wir Sie im persönlichen Gespräch. Gerne können Sie sich unsere eigene Checkliste im Trauerfall ganz einfach über unser Kontaktformular anfordern.

Spätestens wenn der Termin von Trauerfeier und Beisetzung feststeht, ist es sinnvoll, die nächsten Angehörigen, Freunde und Nachbarn zeitnah zu informieren.

Einige Tage vor der Trauerfeier findet ein Gespräch mit dem jeweiligen Geistlichen oder Trauerredner statt. Dafür können Sie sich schon im Vorfeld Gedanken haben ob es irgendwelche besonderen Wünsche hinsichtlich der Ausgestaltung der Trauerfeier und Beisetzung gibt.

Über alle weiteren Aufgaben, die auf Sie zukommen, informieren wir Sie im persönlichen Gespräch.

Eine Checkliste über alle Aufgaben und Entscheidungen, die im Trauerfall auf Sie zukommen, können Sie ganz einfach über unser Kontaktformular anfordern.